Espace dédié aux achats en Euros pour des expéditions en Europe (pas valable pour la Suisse)
Frais de transport aller (Colissimo) et retour (Chronopost et DPD) en supplément (81€)
PIMS 1
Borrelia burgdorferi sl, Borrelia myamotoï, Bartonella quintana, Bartonella henselae, Bartonella spp, Babesia sp, Theileria sp, Rickettsia sp, Ehrlichia sp, Mycoplasma sp, Chlamydia sp
PIMS 2
Borrelia burgdorferi sl, Borrelia myamotoï, Borrelia hermsii, Bartonella quintana, Bartonella henselae, Bartonella spp, babesia sp, Theileria sp, Rickettsia sp, Ehrlichia sp, Mycoplasma sp, Anaplasma sp, Coxiella burnetii, Francisella tularensis, Brucella sp, Candida sp, Candidatus neoehrlichia, Chlamydia sp
Procédure de retour de votre kit Suivre la procédure est important
Retour de votre kit depuis la France (patient sans assurance santé Suisse)
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1 colis sur 10 venant de la France a des retards en douane parce que la procédure n'a pas été respecté par le patient.
Informations importantes
- Lors de la commande de votre kit, il faut compter environ 5 jours ouvrables pour recevoir votre kit à votre adresse de livraison.
- Si vous êtes sous traitement, attendre un mois après la dernière prise de médicament pour faire votre prélèvement. En cas de question, veuillez envoyer un mail à question-lyme@espace-lab.ch
- Déposer la pochette contenant vos prélèvements à expédier au laboratoire à votre poste uniquement le lundi, mardi ou mercredi en respectent l'heure limite de dépôt de votre bureau de poste. Chronopost heure limite de dépôt
- Ne pas envoyer vos prélèvements la veille d'un jour férié Suisse. Jours fériés Suisse
- Les résultats seront disponibles dans un délai de 4 semaines après l’envoi des prélèvements.
- Nous ne communiquons pas les résultats par téléphone
- Les prélèvements doivent être identifiés avec votre nom, prénom et date de naissance.
- Le kit doit être renvoyé au laboratoire dans un délai maximum de 60 jours
- N'hésitez pas à contacter le laboratoire si vous avez des questions.
Télécharger le formulaire de prescription et mode d'emploi (PDF).
Récapitulatif des documents à expédier avec votre kit
Matériel d'expédition
Aide pour le recueil d'urine
Aide pour le transfert des urines
Aide pour le prélèvement capillaire Télécharger manuel BD Lancette et/ou Regarder une vidéo de démonstration
